汇丰银行英国关闭82个网点,其中伦敦最多
受到新冠影响,英国银行业进入到调整期。作为英国最大的汇丰银行,日前宣布,因为更多储户采用网上银行和数字支付,部分银行网点将在今年关闭。
其中,伦敦受到的影响最大,即将关闭的网点有:
Fleet Street
Fenchurch Street
Old Broad Street
Charing Cross
Whitechapel
Marylebone
Streatham Hill
Kinsbury Road
South Woodford
Southgate
Russell Square
High Holborn
Edgware Road
Hackney
Surrey Quays
听上去,就差把位于狗岛的总部给关闭了。。。
之前我们介绍过汇丰银行的裁员(阅读👉汇丰银行加速裁员35000人,高层考虑部分撤出美国市场)。这一次,汇丰表示不会裁员,而是会将撤销的网点工作人员安排到附近的网点去。不过,这种话,我是不相信的。就算短时间不裁,六个月之后,部分重复人员肯定会打包回家。
在新冠之前,英国人的支付习惯仍然以现金为主。虽然伦敦很早就引进了不再接受现金买票的公交车,不过在略偏僻一点的地方,公共交通还是采用的现金售票制,农贸市场也不接受电子支付。这一次新冠期间,为了避免纸币作为媒介传染病毒,英国的电子支付系统被大大的推动了。同时,快递业也得到了迅猛的发展。
还有一点不知道当讲不当讲,在英国,智能手机在老人群体中的普及度是非常低的,网上银行估计大部分老人都没有听说过,也不会用。这一次新冠,目测直接带走至少10万英国老人。。。对于银行来说,部分网点的顾客群可能已经相当萎缩了。
作为我本人来说,觉得还是很难过的。银行的网点工作人员态度都很好,也很帮忙,比打客服电话感觉好多了。不过,个人的感受在时代的大潮中,可能算不上什么吧。
接下来,其他银行可能会跟上汇丰的部分,开源节流渡过难关。如果你在银行零售业工作,要做好一定的心理准备迎接行业调整。
“什么?中国银行伦敦分行?安心啦~”
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